Allmänna Villkor

Villkor & Information

För att göra det tydligare för dig som kund använder vi följande benämningar: "du" som kund, "EquiChiq Handelsbolag" som "vi", och "hemsidan" som www.equichic.se.

 

Dessa regler är till för din trygghet som kund. Innan du handlar hos oss rekommenderar vi att du noggrant läser igenom dem. När du gör ett köp på vår hemsida kommer du att hänvisas till dessa villkor.

 

Vi, EquiChiq Handelsbolag, kan inte hållas ansvariga för yttre omständigheter. Vi följer svensk lag "Distansavtal och avtal utanför affärslokaler" (2005:59).

 

Priser

Priserna som visas på hemsidan anges i SEK. Momsen ingår i priset.

 

Vi har inget lägsta ordervärde eller krav på antal produkter vid beställning. Det ger dig som kund frihet att välja från vårt sortiment. Vi förbehåller oss rätten att ändra priser, justera lagernivåer och korrigera eventuella fel på hemsidan.

 

Betalning

Vi erbjuder Shopify Payment som betalningsmetod.

 

Om du är under 18 år krävs godkännande från en vuxen för att genomföra beställningen.

 

För specialbeställningar eller överenskommelser om direktfakturering från EquiChiq Handelsbolag, där betalningen inte mottas före förfallodagen, debiteras dröjsmålsränta plus en påminnelseavgift.

 

Leverans och frakt

För tillfället erbjuder vi gratis frakt.

Vi använder ditt mobilnummer och e-postadress för att skicka notiser relaterade till din order. EquiChiq Handelsbolag ansvarar inte för felaktig information som anges vid köpet. Var noga med att kontrollera din kontaktinformation för att säkerställa att du får notiser korrekt.

 

EquiChiq Handelsbolag ansvarar inte för eventuella förseningar i leveransen.

 

Vi levererar endast inom Sverige.

 

Leveranstid

Leveranstiden varierar vanligtvis mellan 1-3 arbetsdagar, men kan bli längre vid kampanjer och högtider.

 

Vi förbehåller oss rätten att slutförsälja produkter. Vid slutförsäljning kontaktar vi dig för att hitta en lösning. För vissa Limited Edition-produkter gäller principen "först till kvarn". Dessa produkter tillverkas i en begränsad upplaga och fylls inte på i vårt sortiment igen. Vid slutförsäljning annulleras din order och återbetalning sker.

 

Byten och returer

Returpolicy

När du handlar på vår hemsida har du alltid 30 dagars ångerrätt enligt konsumentskyddslagstiftningen. Du har rätt att ångra ditt köp genom att meddela oss inom 30 dagar från att du mottagit varan.

 

För att utnyttja ångerrätten måste produkten returneras inom 30 dagar från mottagandet. Du måste fylla i det medföljande returformuläret fullständigt för att returen ska godkännas.

 

Du som kund står för returfraktkostnaden på vid ångerrätt.

 

När vi har tagit emot och godkänt returen återbetalar vi dig för de returnerade produkterna. Fraktkostnader återbetalas ej.

 

Returnerade produkter måste vara i oförändrat och oanvänt skick med alla etiketter och skyddsplast kvar som vid leverans. Returen måste vara väl förpackad och skickas tillbaka på samma sätt som den levererades.

 

Vid skadade returer, t.ex. borttagna etiketter, skadade kardborrefästen, smuts eller borttagen skyddsplast, kan EquiChiq Handelsbolag dra av en värdeminskning på upp till 100% av varans värde. Återbetalning sker för varan minus eventuellt värdeminskningsbelopp enligt lag.

 

Återbetalning sker till samma betalsätt som användes vid köpet. Fraktkostnaden återbetalas ej.

 

Byten

Vi hanterar inte direkta byten på vårt lager. Om du vill byta en produkt, returnera den enligt ovanstående process och gör sedan en ny beställning på hemsidan. När returen är godkänd återbetalar vi dig för produkten/produkterna.

 

 

Företagsinformation

EquiChic Handelsbolag
Org.nr: 969801-3282
Börje-Ängeby 209
755 92 Uppsala
SWEDEN